PENTA KOZMETİK ANONİM ŞİRKETİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GİRİŞ

Penta Kozmetik Anonim Şirketi (bundan sonra "Şirket", "Biz", "Bize" olarak anılacaktır), kişisel verilerinizin güvenliğini ciddiyetle ele almakta olup, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu Politika, Şirketimizin, kişisel verilerinizi nasıl topladığı, işlediği, sakladığı, koruduğu ve sizinle paylaştığı bilgilerin neler olduğunu açıklamaktadır.

2. ŞİRKET BİLGİLERİ

Firma Ünvanı: PENTA KOZMETİK ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Koza Mah. 1638. Sok. No:4 B / 40 Esenyurt / İstanbul
E-posta: info@miadabeauty.com.tr
Telefon: +90 (530) 853 22 83

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA AMACI

Şirketimiz, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen amaçlarla toplamaktadır:

• Ürün ve hizmetlerimizle ilgili taleplerinizi yerine getirmek,
• Web sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanızı sağlamak,
• İletişim, pazarlama ve satış süreçlerinin yönetilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerimize uymak ve yasal gereklilikleri yerine getirmek,
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini artırmak.

4. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Şirketimiz, aşağıdaki kişisel verileri toplar:

• Ad, soyad, unvan,
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası),
• Fatura ve ödeme bilgileri,
• IP adresi ve internet tarayıcı bilgileri,
• Müşteri talepleri ve şikayetleri.

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz, otomatik yollarla veya manuel olarak Şirketimiz tarafından toplanmakta ve saklanmaktadır. Verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlarla kullanılmakta ve Şirket içindeki yetkili kişiler tarafından erişilebilmektedir.

6. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

Şirketimiz, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hizmet sağlayıcılarıyla (örneğin ödeme sistemleri, kargo firmaları) iş birliği yapılması,
• Mahkeme kararı veya diğer hukuki zorunluluklar gereği.

7. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almakta ve uygulamaktadır. Bu kapsamda, veri güvenliğiniz için şifreleme, güvenlik duvarları ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğuna dair garanti verilememektedir.

8. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal gereklilikler çerçevesinde, yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanacaktır. Yasal düzenlemeler gereği belirli bir süre saklanması gereken veriler, bu süre sonunda silinecektir.

9. KİŞİSEL VERİLERİNİZ ÜZERİNDEKİ HAKLARINIZ

KVKK'ya göre, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme,
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Kişisel verilerinizi işlemeye itiraz etme,
• Kişisel verilerinizi taşınabilir formatta talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. E-posta adresimiz üzerinden taleplerinizi iletebilirsiniz: info@miadabeauty.com.tr.

10. DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Politikada yapılacak değişiklikler, güncellenmiş metnin web sitemizde yayımlanmasıyla geçerlilik kazanacaktır.

11. İLETİŞİM

Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru, şikayet veya talep için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@miadabeauty.com.tr
Telefon: +90 (530) 853 22 83